LEGAL REFERENCE

Chúng tôi bảo mật thông tin của bạn như thế nào

fx570 thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời đảm...

Mã hóa SSL toàn bộ dữ liệuLưu trữ tách biệt theo tài khoảnQuyền truy cập rõ ràngTuân thủ quy định Việt NamKhông chia sẻ bên thứ ba
fx570 Chúng tôi bảo mật thông tin của bạn như thế nào

Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ trợ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách fx570 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin tài...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat bên phải màn hình...
Trung tâm trợ giúp Trang Trợ giúp chứa hướng dẫn từng bước...
TÍNH MINH BẠCH

Chúng tôi xây dựng niềm tin qua từng chi tiết

fx570 cam kết công khai cách thức xử lý dữ liệu, từ thời điểm thu thập đến lúc lưu trữ và xóa. Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi...

Cập nhật công khai

Mỗi lần sửa đổi chính sách, chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ fx570 và gửi email đến tài khoản đã đăng ký. Phiên bản cũ được lưu trong mục Lịch sử chính sách để bạn so sánh thay đổi. Ngày hiệu lực ghi rõ ở đầu tài liệu.

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu thanh toán MoMo ZaloPay VNPay được mã hóa bằng SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ fx570. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ, chỉ giữ bốn chữ số cuối để bạn nhận diện giao dịch. Khóa mã hóa thay đổi theo chu kỳ ba tháng.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên phụ trách tài khoản mới xem được thông tin cá nhân của bạn, với log ghi nhận mọi lần truy cập. Bạn có thể yêu cầu bản sao log này qua email bảo mật để kiểm tra ai đã xem dữ liệu và vào thời điểm nào.

Lưu trữ tại Việt Nam

Máy chủ cơ sở dữ liệu đặt tại trung tâm dữ liệu Việt Nam, tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong nước. Sao lưu hàng ngày được mã hóa và giữ ở vị trí địa lý riêng biệt để đảm bảo phục hồi nhanh khi có sự cố.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa, xóa hoặc tải về dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, chúng tôi xác minh danh tính và hoàn tất trong vòng bảy ngày làm việc. Xóa tài khoản sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trừ thông tin giao dịch cần giữ theo luật.

Đào tạo nội bộ

Nhân viên fx570 trải qua khóa đào tạo bảo mật hàng quý, bao gồm nhận diện lừa đảo, xử lý yêu cầu dữ liệu và quy trình báo cáo sự cố. Chúng tôi mô phỏng tấn công giả định để kiểm tra khả năng phản ứng và cập nhật quy trình khi phát hiện lỗ hổng.

SO SÁNH CÁC TRANG

Nhất quán qua mọi chính sách của chúng tôi

Tất cả trang pháp lý của fx570 đều theo cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu, từ chính sách bảo mật đến điều khoản sử dụng và quy tắc cộng...

01

Điều khoản dịch vụ

Định nghĩa cách fx570 xử lý tài khoản, giao dịch và tranh chấp, đồng thời nêu rõ trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng. Chính sách bảo mật được tham chiếu trong phần thu thập dữ liệu.

02

Chính sách thanh toán

Giải thích quy trình nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý và phí giao dịch. Dữ liệu thanh toán được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn mã hóa ghi trong chính sách bảo mật này.

03

Quy tắc cộng đồng

Quy định hành vi được chấp nhận trên fx570, bao gồm cách báo cáo vi phạm và xử lý khiếu nại. Thông tin báo cáo được giữ bí mật và chỉ chia sẻ với đội ngũ xem xét nội bộ.

04

Chính sách cookie

Mô tả loại cookie chúng tôi dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập được tài khoản.

05

Quyền sở hữu trí tuệ

Xác định quyền sở hữu nội dung trên fx570, bao gồm logo, giao diện và tài liệu hướng dẫn. Dữ liệu cá nhân của bạn vẫn thuộc về bạn và không bị coi là tài sản của nền tảng.

06

Giải quyết tranh chấp

Quy trình giải quyết khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc quyền riêng tư. Bạn có thể yêu cầu xem xét lại quyết định hoặc leo thang lên cấp quản lý nếu không hài lòng với phản hồi ban đầu.

07

Thông báo thay đổi

Chúng tôi gửi email thông báo trước ít nhất mười bốn ngày khi sửa đổi bất kỳ chính sách nào. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

NỔI BẬT NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm fx570

Chúng tôi xây dựng fx570 xung quanh ba trụ cột chính: giao diện rõ ràng giúp bạn tìm thấy mọi chức năng trong hai cú nhấp, hỗ trợ...

Giao diện dễ điều hướng Mọi trang chính sách, cài đặt tài khoản và lịch...
Đồng bộ đa thiết bị Đăng nhập trên điện thoại, tiếp tục trên máy tính...
Xác minh hai yếu tố Bật xác minh hai yếu tố qua SMS hoặc ứng...
Thông báo giao dịch Nhận thông báo tức thì qua email hoặc SMS mỗi...
Lịch sử đăng nhập Xem danh sách mọi lần đăng nhập với dấu thời...
Hỗ trợ đa ngôn ngữ Chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ có...

Giải đáp về chính sách bảo mật của chúng tôi

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi duyệt web giúp phát hiện đăng nhập bất thường. Không có dữ liệu nào được bán cho bên thứ ba.

Gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp, chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc. Thông tin giao dịch cần giữ theo luật sẽ được lưu trữ riêng biệt và xóa sau thời hạn quy định.

Mọi giao dịch MoMo ZaloPay VNPay đều mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt đến máy chủ fx570. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ, chỉ giữ bốn chữ số cuối để bạn nhận diện giao dịch. Khóa mã hóa thay đổi theo chu kỳ ba tháng để tăng cường bảo mật.

Chỉ nhân viên phụ trách tài khoản mới xem được dữ liệu cá nhân, với log ghi nhận mọi lần truy cập. Bạn có thể yêu cầu bản sao log qua email bảo mật để kiểm tra ai đã xem và vào thời điểm nào. Tất cả nhân viên ký cam kết bảo mật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán hoặc cho thuê cho đối tác marketing. Mọi nhà cung cấp dịch vụ đều ký hợp đồng bảo mật và tuân thủ tiêu chuẩn tương tự fx570.

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, chúng tôi xác minh danh tính và cung cấp file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản trong vòng bảy ngày làm việc. File được mã hóa và gửi qua email đã đăng ký, bạn nhập mật khẩu để giải nén.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi thay đổi quy trình nội bộ và gửi email thông báo trước ít nhất mười bốn ngày. Phiên bản mới được đăng trên trang chủ fx570 với ngày hiệu lực ghi rõ. Bạn tìm thấy lịch sử các phiên bản cũ trong mục Lịch sử chính sách.